Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 2. April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Löwenstein Opus UG (haftungsbeschränkt), Hepper Weg 49, 59494 Soest, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „uns“).

Wir betreiben den Online-Shop unter der Marke „Yülie“ und stellen Ihnen über diese Website unsere Produkte und Services zur Verfügung.

Für den technischen Betrieb nutzen wir die E-Commerce-Plattform Shopify als technischen Dienstleister und teilweise eigenständig Verantwortlichen im Sinne der DSGVO.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Online-Shops erfassen, wie wir diese nutzen und an wen wir sie weitergeben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Hosting und Plattform (Shopify)

Unser Online-Shop wird durch Shopify Inc. betrieben. Dabei werden personenbezogene Daten auch an Server von Shopify übertragen, die sich außerhalb der EU, insbesondere in Kanada und den USA, befinden können.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln oder vergleichbarer Mechanismen.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen:

4.1 Beim Besuch der Website

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Zugriffszeitpunkt
  • besuchte Seiten
  • Referrer-URL

4.2 Bei Bestellungen

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsdaten (über Zahlungsdienstleister)
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellhistorie

4.3 Kundenkonto

  • Login-Daten
  • Passwort (verschlüsselt)
  • Einstellungen und Präferenzen

4.4 Kommunikation

  • Inhalte von Support-Anfragen
  • Kommunikationshistorie

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsabwicklung und Bestellabwicklung
  • Kundenkonto-Verwaltung
  • Versand und Zahlungsabwicklung
  • Kundenservice
  • Betrugsprävention und IT-Sicherheit
  • rechtliche Verpflichtungen

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit, Optimierung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere für Marketing & Tracking)

7. Marketing und Werbung

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Ihre Daten für:

  • E-Mail-Marketing
  • Retargeting-Werbung (z. B. Meta, Google)
  • personalisierte Werbung

Die Verarbeitung erfolgt nur nach aktiver Einwilligung über ein Consent-Banner (Cookie-Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Cookies und Tracking-Technologien (TTDSG)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website zu betreiben.

Alle nicht notwendigen Cookies (z. B. Marketing, Statistik, Tracking) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 TTDSG gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

Typische Dienste können sein:

  • Shopify Analytics
  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist:

  • an Shopify als Plattformanbieter
  • an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
  • an Versanddienstleister
  • an IT- und Hosting-Dienstleister
  • an Marketing- und Analysepartner (nur bei Einwilligung)

10. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsanbieter. Diese erhalten die zur Zahlung erforderlichen Daten direkt.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

11. Drittlandübermittlung

Eine Verarbeitung außerhalb der EU kann erfolgen (insbesondere USA/Kanada).

In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß DSGVO bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder Data Privacy Framework).

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

  • zur Vertragserfüllung
  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

13. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

14. Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, soweit diese auf berechtigtem Interesse beruht.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: admin@loewenstein-opus.de Post: Hepper Weg 49, 59494 Soest, Deutschland

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.